休職・復職対応
休職中に連絡取れない…会社がとるべき5つの対応手順
顧客対応
メンタルヘルス対応 引き継ぎなし休職が突然起きたらどうすればいい？
引き継ぎなし休職が突然発生した場合の緊急対応方法を解説。業務継続のための優先順位付けや代行者の決定、顧客対応など、実践的な対応策をご紹介します。
メンタルヘルス対応 復職後に担当顧客を外すのは差別になる？
メンタル不調から復職する際、顧客変更が差別になるのか解説。法的リスク、配置転換の判断基準、トラブル回避のポイントをわかりやすく紹介します。
メンタルヘルス対応 メンタル不調社員の顧客引き継ぎを円滑に進めるポイント
メンタル不調を抱える社員の顧客担当を円滑に引き継ぐための実践的なポイントをご紹介。顧客満足度を保ちながら、社員のサポート体制も整える方法を解説します。